最新公告
  • 欢迎您光临IO源码网,本站秉承服务宗旨 履行“站长”责任,销售只是起点 服务永无止境!立即加入我们
  • 电影票不支持退改?猫眼电影:将优化退票操作 尽量使消费者满意

      2 月 27 日消息,据媒体报道,不少网友投诉春节期间电影票无法退改,因误操作购买了电影票,联系客服却不能给出满意结果。

      对此,猫眼电影官方作出回应,表示作为为广大影迷消费者提供服务的票务公司,我司非常重视平台消费者的体验,现就相关业务领域做如下优化。

      1、落实电影行业协会弹窗提示。

      2、扩充客服。

      3、影院信息优化,位置更显著,字体加粗等,更好保障消费者知情权。

      4、消费者符合自助退改签政策的退票行为可自助操作,用户原因且不符合自助退改签规则的,我司客服协助与影院协商,尽力使消费者满意。

      猫眼电影表示,平台之间的退改规则差异为影院侧对票务平台政策差异,我司平台开通的功能及规则以影城提出的需求为准,可配合政策协助影院开通退改签。我司商务同事会加强与影院的沟通,争取市场个体的公平权益,在平台呈现公平性。

      另外,开通自助退改签功能的选择权在影院方。已开通退改签功能的影院,消费者提交自助退改是自动响应,不需要中间环节,效率高;影院未开通退改功能,我司不能强制开通,只能由我司客服与影院协商,耗时相对长,但我司会继续努力提升沟通效率。

    *** 次数:10600 已用完,请联系开发者***

    1. 本站所有资源来源于用户上传和网络,因此不包含技术服务请大家谅解!如有侵权请邮件联系客服!384324621@qq.com
    2. 本站不保证所提供下载的资源的准确性、安全性和完整性,资源仅供下载学习之用!如有链接无法下载、失效或广告,请联系客服处理,有奖励!
    3. 您必须在下载后的24个小时之内,从您的电脑中彻底删除上述内容资源!如用于商业或者非法用途,与本站无关,一切后果请用户自负!
    4. 如果您也有好的资源或教程,您可以投稿发布,成功分享后有★币奖励和额外收入!

    IO 源码网 » 电影票不支持退改?猫眼电影:将优化退票操作 尽量使消费者满意

    常见问题FAQ

    免费下载或者VIP会员专享资源能否直接商用?
    本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。
    提示下载完但解压或打开不了?
    最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或 联络我们.。
    找不到素材资源介绍文章里的示例图片?
    对于PPT,KEY,Mockups,APP,网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。
    IO源码吧
    一个高级程序员模板开发平台

    发表评论

    • 84会员总数(位)
    • 10552资源总数(个)
    • 68本周发布(个)
    • 0 今日发布(个)
    • 402稳定运行(天)

    提供最优质的资源集合

    立即查看 了解详情