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  • 高冷、小众、有监管,Clubhouse注定在中国水土不服

      “你有 Clubhouse 邀请码吗?”这句话在最近几天取代“核酸了吗”,成为又一流行密语。

      Clubhouse 是一款从硅谷火到国内的“多人实时在线语音群聊”APP,目前用户数已超 500 万,估值达 10 亿美元。而硅谷“钢铁侠”马斯克的直播,为其带来新一轮用户增长高峰,一个邀请码在 eBay 甚至被炒到 100 美元。

      在 Clubhouse 里,用户只能语音,没有弹幕,不能录屏,不能录音,听后即焚。主持人创建房间后,跟嘉宾聊天,听众可旁听,三种身份经主持人同意后还可转换。

      Clubhouse 的火爆,最初无疑得益于马斯克。但 Clubhouse 现在仍然没有开放注册,只允许已注册用户邀请两个新用户,而且,必须是 iPhone 用户,邀请的方式是,把你要邀请的人的电话号码存进你的通讯录。

      繁琐的流程、经济条件,筛选出了小众目标用户。现在国内玩这个的,多是币圈、投资圈、科技圈等。业内甚至认为,热潮之下,一个月之内,中国会诞生十来个声音社交工具,但我并不看好这次的拿来主义。

      就 Clubhouse 本身而言,当下的高冷、小众特征,是其重要吸引点,但必然反过来限制其规模。而互联网的特征就是边际成本低,低成本扩张带来规模性与利润,拥抱规模,才能拥抱发展。

      而且,Clubhouse 虽然号称社交,但它并没有建立社交关系,是依靠话题而聚集,并非人本身的聚集,这必然影响到用户黏性。从马斯克带货 Clubhouse 来看,其最终也会走向规模这条道路。如果 Clubhouse 顺着这个逻辑走,放弃高冷路线,就必然放弃高端带来的吸引力。

      在中国,其实有过成熟的语音房产品和商业模式,不少人就说,在 Clubhouse 里看到了 YY 的影子。所以,某种程度上可以认为,Clubhouse 的模式,在中国已经验证过了。类似 Clubhouse 的 APP 递爪,一开始热度也很高,而现在很多局都没人讲话,已经冷下来了。

      冷下来是合乎逻辑的。相对局限、小众的用户,保证了聊天、沟通的质量。但不是所有用户都善于当众表达,至于议事规则、对讨论者的尊重,在一个陌生聊天室里也很难建立。此外,Clubhouse 依据话题而聚集,监管也是一个重要问题。Clubhouse 有“听后即焚”的特征,面对各国不同的监管力度,其成本的变化会很大。

      我觉得 Clubhouse 真正有价值的启示更加抽象,那就是如何做减法。所谓语音,本质上是做减法,比文字群聊更简单,成本更低。另一个减法是用户的减法,克服边际成本低带来的内生性的扩张冲动,聚焦精英用户。

      我觉得,如果说 Clubhouse 提出了某些有意义的方向的话,重要的不是技术形式,而是社交应用的小而美模式。当然,小而美是好的,也足以支持一家公司,一份事业,但注定是达不到那些大众公司的规模的。

      □刘远举(专栏作家)

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