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  • 贝索斯卸任CEO背后:专注太空旅行等项目 但不会从亚马逊消失

      2 月 3 日,当杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)于 1994 年创建名为亚马逊的在线书店时,他被问得最多的问题是:“互联网是什么?”他的回答是,将亚马逊打造成价值 1.7 万亿美元的庞然大物,在网上销售种类繁多的商品,以至于其被称为“万物店”。在这个过程中,贝索斯帮助颠覆了零售业,把亚马逊变成了物流巨头,并扩展到云计算、流媒体和 AI 驱动的设备领域。连续数年,他都是世界上最富有的人。

      不过美国当地时间周二,现年 57 岁的贝索斯宣布,他担任这家总部位于西雅图的公司的掌门人生涯即将结束。随着亚马逊公布最新季度财报,贝索斯表示,他计划在今年第三季度移交控制权,过渡到执行主席的角色。53 岁的亚马逊云计算部门首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)将被提拔为整个公司的掌舵人。

      贝索斯在给亚马逊员工的一封电子邮件中写道:“尽管我仍然会留在办公室里,但我对这种转变感到兴奋。”他说,作为执行主席,他打算“将更多精力和注意力集中在新产品和早期计划上”。

      贝索斯 20 多年来始终是亚马逊的象征,此次职务变动将波及到亚马逊以外的地方。他对美国企业界的影响,以及他对商品销售方式的重塑,使他成为世界上最具影响力的科技和商业领袖之一,可与苹果已故联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和卸任的微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)相提并论。此外,这还将贝索斯的个人财富推高至 1880 亿美元的水平,上个月才被特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)超越。

      近年来,贝索斯从亚马逊的大部分日常业务中退了下来,把这些职责下放给了包括贾西在内的两名主要副手。相反,他把重点放在了亚马逊的未来和个人项目上,比如太空旅行。2013 年,他收购了《华盛顿邮报》。 但去年春天,新冠肺炎疫情将贝索斯拉回了亚马逊的日常运营中。在亚马逊努力应对电子商务需求洪流、劳工骚乱和疫情带来的供应链挑战之际,贝索斯每天都会打电话,帮助做出有关库存的决定,与政府官员交谈,并对亚马逊的仓库进行了备受关注的视察。

      亚马逊现在已经稳定下来,随着越来越多的人转向电子商务和该公司拥有超过 1.5 亿会员的 Prime 快速送货计划,亚马逊的增长势头更加迅猛。亚马逊周二公布第四季度销售额达到创纪录的 1256 亿美元,净利润同比增长一倍多,达到 72 亿美元。这是该公司首次在单个季度内销售额超过 1000 亿美元。

      亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)周二在接受记者电话采访时表示,预计贝索斯不会完全从亚马逊消失。他说:“贝索斯真的哪儿也不会去,这一变化更多的是重新分配了个人的职责。” 贝索斯仍将是亚马逊的最大股东,并继续留在公司董事会。奥尔萨夫斯基说:“他辞去首席执行官一职是他个人的决定。在亚马逊这样的地方,首席执行官是个包罗万象的角色,几乎没有时间做其他事情。”

      其他互联网公司的创始人已经成为世界上最大的“数字看门人”,随着他们财富的膨胀,他们将更多的精力投入到个人项目上,也放弃了公司的日常责任。2019 年,创立谷歌的斯坦福大学研究生拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)辞去了谷歌母公司 Alphabet 的高管职务,并把控制权交给了“门徒”桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)。

      虽然贝索斯将在巅峰时期离开亚马逊的日常业务,但该公司仍面临着多重挑战。亚马逊正受到世界各地立法者和监管机构越来越多的关注,原因是它是否不公平地行使了市场主导力量。去年 11 月,欧盟监管机构对亚马逊提出了反垄断指控,称该公司利用其规模和数据访问权限,损害了依赖该公司接触客户的较小商家,违反了竞争法。周二早些时候,亚马逊同意向联邦贸易委员会(FTC)支付 6200 万美元,以了结有关其在 2016 年至 2019 年期间扣留送货司机小费的指控。

      随着员工人数激增至 130 万人,亚马逊也在努力应对日益加剧的劳工骚乱。去年,在疫情爆发期间,亚马逊的许多仓库工人表达了对安全状况的担忧,迫使亚马逊采取紧急行动,并更积极地招聘员工。最近,位于阿拉巴马州贝塞默(Bessemer)的亚马逊配送中心的工人们,始终在试图组建工会。

      与此同时,亚马逊面临的竞争压力依然相当大。沃尔玛是美国最大的零售商,本身就是一股行业变革力量,最近推出了亚马逊 Prime 的竞争服务 Walmart+。此外,沃尔玛还在人才和技术方面进行了重大投资,以跟上亚马逊的步伐,同时收购了 Jet.com 和其他一系列电子商务公司。

      亚马逊的声明标志着,该公司在过去一年中的第二次重大高管调整。去年 8 月,亚马逊庞大的消费者业务首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)表示,在亚马逊工作了 20 多年后,他计划在 2021 年初退休。负责配送和后勤业务的戴夫·克拉克(Dave Clark)被提拔接替他。

      长期以来,贾西始终是贝索斯最信任的副手之一。贾西在纽约长大,1997 年加入亚马逊,当时亚马逊还是一家初创公司,随着公司的扩张,他承担了不同的角色。21 世纪初,贾西成为贝索斯的“影子”,陪同他参加会议和出差。他最终为云计算业务 AWS 的崛起奠定了基础,并将其打造为创新和利润的巨大引擎。云计算业务去年的销售额为 450 亿美元,同比增长 30%。

      奥尔萨夫斯基表示,亚马逊将在未来几个月宣布接替贾西担任云计算业务负责人的人选。Madrona Venture Group 董事总经理马特·麦克罗文(Matt McIlwain)说:“如果真的必须为这家公司挑选内部人士,安迪是完美的选择。”该集团是亚马逊的早期投资者。

      麦克罗文说,他对贝索斯卸任的时机感到有点惊讶,但对结果并不意外。他表示:“表面看起来,贝索斯似乎更多地参加了亚马逊的日常业务,特别是在去年,所以我认为他还没有准备好卸任。但我确实认为,如果贝索斯打算移交权力,安迪就是他的最佳选择。” (腾讯科技审校/金鹿)

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