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    资料简介:
    本书首先借助生活中的隐喻故事帮助读者建立“问题级需求”思考意识;接着通过一个需求变更处理实例阐释如何在日常需求工作中落实“业务驱动、用户导向的需求思想”;然后引出“组织应用类软件系统需求全景图”,帮助读者理解需求分析的四条主线:价值需求、功能需求、数据需求和非功能需求。本书可作为计算机软件专业本科生、研究生和软件工程硕士的软件需求分析教材,也可作为软件工程、软件开发管理培训的教材,更是一线项目经理、需求分析人员、甲方需求管理人员的必备参考书。

    资料目录:
    引导篇
    第0章软件需求全景图 2
    0.1 业务驱动的需求思想 2
    0.1.1 方案非需求 2
    0.1.2 变更/优化型需求分析任务执行指引 3
    0.1.3 变更/优化型需求分析任务产物 9
    0.2 组织应用类软件系统需求全景图 13
    0.3 价值需求主线 13
    0.4 详细需求 14
    0.4.1 子问题域分解 15
    0.4.2 功能主线 15
    0.4.3 数据主线 19
    0.4.4 非功能主线 19
    0.4.5 补充性内容 20
    0.5 信息系统需求分析任务小结 21
    价值需求篇
    第1章 目标/愿景分析 23
    1.1 任务执行指引 23
    1.2 知识准备 24
    1.2.1 需求=预期-现状 24
    1.2.2 目标就是问题和机会 25
    1.2.3 目标的三种描述方式 26
    1.3 任务执行要点 27
    1.3.1 访谈“问题” 28
    1.3.2 研讨“机会” 32
    1.3.3 定义问题/机会 36
    1.3.4 分析问题并确定解决方案 39
    1.4 任务产物 41
    1.4.1 问题卡片模板 41
    1.4.2 问题卡片示例 42
    1.5 剪裁说明 43
    第2章 干系人识别 45
    2.1 任务执行指引 45
    2.2 知识准备 46
    2.3 任务执行要点 47
    2.3.1 根据目标识别关键干系人 48
    2.3.2 根据风险识别其他关键干系人 50
    2.4 任务产物 54
    2.4.1 干系人列表模板 54
    2.4.2 干系人列表示例 55
    2.5 剪裁说明 55
    第3章 干系人分析 56
    3.1 任务执行指引 56
    3.2 知识准备 57
    3.3 任务执行要点 58
    3.3.1 选择干系人代表 58
    3.3.2 访谈干系人,分析关注点 59
    3.3.3 干系人关注点整理 61
    3.4 任务产物 62
    3.4.1 干系人档案模板 62
    3.4.2 干系人档案示例 63
    3.5 剪裁说明 64
    详细需求篇
    系统分解子篇
    第4章 业务子系统划分 67
    4.1 任务执行指引 67
    4.2 知识准备 68
    4.3 任务执行要点 69
    4.3.1 划分业务子系统 69
    4.3.2 标识接口、确定关系 74
    4.3.3 呈现业务子系统划分 75
    4.4 任务产物 77
    4.4.1 业务子系统划分模板 77
    4.4.2 业务子系统划分示例 79
    4.5 剪裁说明 80
    第5章 业务接口分析 81
    5.1 任务执行指引 81
    5.2 任务执行要点 82
    5.2.1 明确接口的用途与业务价值 82
    5.2.2 细化接口的交互过程 82
    5.2.3 确定接口设计约束 83
    5.3 任务产物 83
    5.3.1 业务接口分析模板 83
    5.3.2 业务接口分析示例 85
    5.4 剪裁说明 86
    功能主线子篇
    第6章 业务流程识别 88
    6.1 任务执行指引 88
    6.2 知识准备 89
    6.2.1 什么是业务流程 89
    6.2.2 端到端流程 90
    6.3 任务执行要点 92
    6.3.1 识别外部引发的主、变、支流程 93
    6.3.2 识别内部引发的主、变、支流程 95
    6.3.3 识别管理流程 96
    6.3.4 判断业务流程优先级 97
    6.4 任务产物 98
    6.4.1 业务流程列表模板 98
    6.4.2 业务流程识别示例 99
    6.5 剪裁说明 99
    第7章 业务流程分析与优化 100
    7.1 任务执行指引 100
    7.2 知识准备 101
    7.2.1 分层业务流程 101
    7.2.2 业务流程八要素 103
    7.3 任务执行要点 107
    7.3.1 选择流程图描述方式 107
    7.3.2 勾勒流程主体 109
    7.3.3 补充事中管控点 111
    7.3.4 分析流程执行过程的监管需求 112
    7.3.5 流程优化初步 113
    7.4 任务产物 115
    7.4.1 业务流程描述模板 115
    7.4.2 业务流程标识示例 117
    7.5 剪裁说明 118
    第8章 业务场景识别 119
    8.1 任务执行指引 119
    8.2 知识准备 120
    8.2.1 业务/使用场景 VS 功能 120
    8.2.2 用例的本质 121
    8.2.3 用户故事的本质 124
    8.3 任务执行要点 125
    8.3.1 基于流程图识别系统角色 126
    8.3.2 基于流程图识别业务场景 127
    8.3.3 补充业务场景 128
    8.3.4 绘制用例图片段并概述业务场景 129
    8.3.5 对无业务流程的系统识别业务场景 136
    8.4 任务产物 136
    8.4.1 业务流程内业务场景描述模板 136
    8.4.2 业务场景识别示例 137
    8.5 剪裁说明 139
    第9章 业务场景分析 140
    9.1 任务执行指引 140
    9.2 知识准备 141
    9.2.1 用户视角的场景描述 141
    9.2.2 场景—挑战—方案 142
    9.3 任务执行要点 145
    9.3.1 概述业务场景 145
    9.3.2 细化业务场景的业务步骤 146
    9.3.3 遍历步骤分析困难,导出功能 151
    9.3.4 识别环境与规则 152
    9.3.5 分析实现方式,完成初步交互设计 152
    9.4 任务产物 152
    9.4.1 业务场景分析模板 152
    9.4.2 业务场景分析示例 154
    9.5 剪裁说明 155
    第10章 管控点识别与分析 156
    10.1 任务执行指引 156
    10.2 知识准备 157
    10.2.1 数据不是信息 157
    10.2.2 什么是管控点 158
    10.3 任务执行要点 160
    10.3.1 标识管理者 160
    10.3.2 标识管控点 161
    10.3.3 分析所需指标 162
    10.3.4 分析实现方式 163
    10.4 任务产物 164
    10.4.1 管控点识别与分析模板 164
    10.4.2 管控点识别与分析示例 166
    10.5 剪裁说明 167
    第11章 业务报表分析 168
    11.1 任务执行指引 168
    11.2 任务执行要点 169
    11.2.1 明确报表的使用场景 169
    11.2.2 分析报表的内容 169
    11.2.3 整理报表的输出要求 170
    11.3 任务产物 170
    11.3.1 业务报表描述模板 170
    11.3.2 业务报表描述示例 172
    11.4 剪裁说明 173
    第12章 维护需求分析 174
    12.1 任务执行指引 174
    12.2 任务执行要点 175
    12.2.1 标识配置性维护场景 175
    12.2.2 标识系统运行阶段维护场景 175
    12.2.3 补充其他维护场景 176
    12.3 任务产物 176
    12.4 剪裁说明 177
    数据主线子篇
    第13章 领域建模 179
    13.1 任务执行指引 179
    13.2 知识准备 180
    13.2.1 数据范围与关系 180
    13.2.2 类图基础 181
    13.3 任务执行要点 185
    13.3.1 识别过程数据 186
    13.3.2 识别自然数据 188
    13.3.3 识别描述类数据 191
    13.3.4 整理领域类图片段,合并出系统领域模型 192
    13.4 任务产物 192
    13.4.1 领域类图片段模板 193
    13.4.2 领域类图片段示例 194
    13.5 剪裁说明 195
    第14章 业务数据分析 196
    14.1 任务执行指引 196
    14.2 任务执行要点 197
    14.2.1 数据应用分析 197
    14.2.2 数据构成分析 197
    14.2.3 数据特点分析 198
    14.3 任务产物 198
    14.3.1 业务数据描述模板 199
    14.3.2 业务数据描述示例 200
    14.4 剪裁说明 201
    质量主线子篇
    第15章 标识关键质量需求 203
    15.1 任务执行指引 203
    15.2 知识准备 204
    15.2.1 质量需求还需逆向思考 204
    15.2.2 质量需求还需场景化思考 205
    15.2.3 质量需求也很关键 205
    15.3 任务执行要点 206
    15.3.1 识别重要质量属性 206
    15.3.2 重要质量属性排序 208
    15.4 任务产物 209
    15.4.1 关键质量需求列表模板 209
    15.4.2 关键质量需求列表示例 209
    15.5 剪裁说明 210
    第16章 质量场景分析 211
    16.1 任务执行指引 211
    16.2 知识准备 212
    16.2.1 定性之败 212
    16.2.2 定量之伤 212
    16.2.3 全局化之谜 213
    16.3 任务执行要点 214
    16.3.1 识别质量场景 214
    16.3.2 制定对策 215
    16.3.3 验证矛盾与解决 216
    16.4 任务产物 216
    16.4.1 质量场景分析模板(目标场景决策卡) 216
    16.4.2 质量场景分析示例 217
    16.5 剪裁说明 217
    补充篇
    第17章 业务规则分析 219
    17.1 任务执行指引 219
    17.2 任务执行要点 220
    17.2.1 按作用域归类规则 220
    17.2.2 按类型二次归类规则 220
    17.2.3 分析规则后的动机 221
    17.3 剪裁说明 223
    第18章 约束分析 224
    18.1 任务执行指引 224
    18.2 任务执行要点 225
    18.2.1 明确项目约束 225
    18.2.2 明确实现约束 225
    18.3 任务产物 225
    18.3.1 项目约束描述模板 226
    18.3.2 设计约束描述模板 226
    18.4 剪裁说明 226

     

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